今早看到一部好電影「卡特教頭 Coach Carter」，雖然是電影，但是其中卻有很多企管學的觀念可以學習與想法。
主要劇情敘述
美國加州瑞奇蒙高中籃球校隊油人隊在這一季的球賽中創下不敗的記錄，並有機會爭奪州立冠軍，全市市民都為之瘋狂，在每一場球賽替他們加油打氣，但是沒想到籃球校隊教練卡特教頭卻因為球員的課業成績沒有達到標準，於是用鐵鍊和大鎖把體育館的大門鎖起來，並表示如果他們的成績沒有進步，他們就不能繼續打球。
這是由美國影星山繆傑克森(Samuel L. Jackson)主演，如同許多的美式運動勵志電影片都是改編自美國真人真事，一年26場比賽輸22場贏4場，帶進了全國高中聯賽成為黑馬隊伍。這期間他除了擔任籃球教練的角色，為了改變隊員畢業即失業甚至循前人腳步因故入監，更史無前例的對隊員學習成績有嚴格要求，想當然對成績要求卻引起社區及家長乃至隊員強烈反對。但在他的領導下，短短時間內隊員的課程績平均達2.3分以上，畢業時6名隊員考上大學獲取獎學金，獲得整體成功。
第一，沒有不好的球員，只有糟糕的團隊領導
同樣是瑞奇蒙高中籃球隊，同樣的的球員，不同的教練訓練，從單季4勝到贏得16連勝並打入洲錦標賽，到底是什麼原因呢？團隊成員沒有變，但是團隊領導教練變了，訓練方法、策略，管理方法變了，導致出現不同的結果和績效。
因此，某些團隊領導常埋怨自己的團隊成員素質太差，人不行，而不從自己管理方法、教練方法上找原因。為什麼同一幫人，換一個領導績效就差別很大呢？
為什麼同一個員工在你公司不行，換一個公司就成績突出，脫穎而出呢？不是員工的問題，而是自己的問題。
沒有不好的員工，只有糟糕的管理者。古語說的好：兵隨將轉，無不可用之人。人是要你用的，你可以不知道下屬的短處，但你必須知道下屬的長處。用下屬的長處，揚長避短，發揮他的長處優勢，挖掘他的潛能，使其創造價值最大化。
第二主管如何樹立自我權威
進入一個團隊學會樹立自己的權威，以自己過去保持校內多項破記錄，有多年執教經驗和籃球教練閱歷；二是通過制定嚴格制度，來規範約束員工行為，使其進入自己規則當中，服從自己安排領導；三是關心員工成長，站在員工角度考慮問題，不僅籃球比賽成績要好，要樹立高目標和理想，學習成績也要好，要考上大學，獲得大發展，而不僅僅滿足於現狀，學會俘獲員工的心靈。
這支球隊不愧是支問題球隊，他們彼此不相互尊重，不知道該如何進行尊重。過去的老教練總是要在大街上到處去尋找自己的球員去哪了，然後把他們一個一個的帶回到體育館進行訓練。而卡特任教的第一天，就有克魯滋等人給他下馬威。雖然卡特教練的紀錄還懸掛在那體育館的牆上，但是球員總是那麼地有挑戰權威的個性。結果，克魯滋被請出了體育館。上賽季的3個主要得分手離開了，因為卡特的合同。這時候，卡特只給了球員一個回答：“這個賽季將會有新的得分手。等你們的身體素質達到了可以讓我來教的水準的時候，我再來教大家打球。”
其三，要會抓重點，並講究策略
進入瑞奇蒙籃球隊前，先看了他們的一場比賽，就發現了他們的弱點，然後接手後，有針對性的在速度、攔截等策略進行訓練，並設定出很多代號，黛娜等暗語，一旦說出所有球隊成語都知道什麼意思並及時轉換，更能機動靈活取得積極主動。知道團隊中問題癥結所在，採取針對性戰術戰略，抓工作重心重點，有的放矢，同時策略靈活，方法科學、對頭是最重要的，要善於發現問題實質和核心，知道什麼時候一對一培訓，手把手教，什麼時候一對多培訓，集中起來看錄影，研究對策，共同訓練。
其四，要學會制定“遊戲規則”
學生球員必須先簽一份合同，每個人都必須遵守，做不到者退出，包括文化成績各門課都得到2.3分以上，聽課時必須坐在第一排，不准蹺課等，下午3點開始訓練，2：55就算遲到。所有團隊成員必須執行。
其五，要會處理問題員工
團隊中總會有些問題員工或“問題”員工，不“合群”，不認同團隊遊戲規則或不從管理，那麼，對他們只有清理出去，離開球隊，遵從球隊價值觀和遊戲規則，不服從管者走開。當然，“浪子回頭金不換”，有回心轉意者可以考慮歸隊，但必須接受懲罰，嚴格管理，重點是給大家看，要為自己所作所為付出代價，要會選擇，要會為選擇承擔責任。
其六，嚴格管理，管理無情，領導有情
作為一個團隊領導一定要嚴格要求團隊成員，按照團隊既定制度規則來行事，不能鬆懈懶散，不能放任自流，“嚴師才能出高徒”。管理無情，領導有情。按照規則，不折不扣嚴格執行，嚴把每一道工序；領導有情是為大家著想，共同帶領大家去實現夢想，關心團隊成員發展，不僅僅是技能，更重要的是德行、精神，把整個團隊成員打造成為一個對社會有用的人，綜合全面發展，實現團隊最終目標。
其七，領導要會堅持
團隊領導必須有自己一套理念和東西，堅定自己的目標和信念，遇到阻力也不會放棄和退縮。當卡特看到有幾名學員成績低於協議時，宣佈封館，得到很多球員、家長和社會各界質疑反對。有晚上砸玻璃的，有唾口水侮辱的，有來自校長、校董事會、社區及新聞界各個方面壓力，但卡特教練仍然堅持自己的決定和觀點，最後校董事會進行聽證會，舉手表決決定開館訓練，卡特教練選擇辭職，但受到球隊成員全部理解和支援，在籃球場擺開學習桌開始補習功課，有幾位老師專職輔導，最終取得好的學習成績，大家又重新回到球館開始訓練比賽。
在整部影片中，卡特教練一直在問球員一個問題，“你最大的恐懼是什麼？”球員克魯茲給予精闢的回答：
http://baike.baidu.com/view/240884.htm
Our deepest fear is not that we are inadequate.
Our deepest fear is that we are powerful beyond measure.
It is our light, not our darkness that most frightens us.
Your playing small does not serve the world.
There is nothing enlightened about shrinking
so that other people won't feel insecure around you.
We are all meant to shine, as children do.
It is not just in some of us; it is in everyone.
And as we let our own light shine, we unconsciously
give other people permission to do the same.
As we are liberated from our own fear,
our presence automatically liberates others.
“我們最深的恐懼是不可限量的能力，讓我們害怕的不是我們的黑暗，而是我們的光亮，一個小小的角色並不能為世界服務，發光的東西是永遠不會失去光澤的，所以，在你身邊的人不會有不安全的感覺，我們都要發光，像小孩子想的那樣，不只是我們中間的一部分人這樣想，我們所有人都這樣想，我們讓我們自己發光的時候，就會無意中影響到別人也這樣做。因此，我們會擺脫自己的恐懼，我們的表現會自動影響別人。”該對話成為本片靈魂的對白，“先生，我只想謝謝你，你拯救了我的生命。”
言外之意告訴我們，我們每個人都只是團隊中一個角色，並不能為社會服務，只有大家互相影響，共同發光，才能對團隊所有成員產生影響，產生最大合力，獲得團隊整體的成功。有道是“沒有完美的個人，只有完美的團隊”，只有團隊的力量才是巨大的。
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